“早上刚到商场那阵子,空调刚刚启动,喉咙就特别痒。说来也奇怪,过了个把小时就会舒服点了……”
32岁的朱倩(化名)是延安路上一家商厦里的售货员,自入夏以来,这样的症状已经持续有一段时间了,让她深感困惑。
朱倩并不清楚,早上商场刚营业时一般是空调冷风质量最差的时候。
公共场所的中央空调,属于“间歇性空调”,每天夜间停止运行几小时后再开时,风管里大部分都是滋生的病毒。第二天一早重启空调时,此刻隐匿在空调通风管中的细菌,就开始向外扩散。
日前,央视《每周质量报告》报道了2007年年初国家体育总局训练局遭遇流感袭击,包括多位世界冠军在内的40多人病倒。经检测后发现,罪魁祸首竟然是长期没有清洗的空调。
随着杭城气温的逐渐升高,空调机渐渐开始了夏季“劳作”。这些长时间不开启的中央空调是不是带“毒”上岗呢?5月22日,记者对杭州市区超市、商场、办公楼等场所中央空调的使用清洗情况进行了随机采访。
现场
-目击一:只是简单的表层清洗
-时间:下午2点多
-地点:好又多超市黄龙店
二楼卖场的服务台处,除了头顶上方的空调通风口在吐着冷气外,墙上还有若干台电扇同时运转,感觉空气通畅。记者仔细观察了一下,通风口没有明显的尘渍。
不过在超市卖场的日用品区里,空气中弥散着一股拖鞋等塑料制品的气味,隐隐让人有点不舒服。“下午客人少,一般只用空调,不开电扇,夏天是会有点闷。”一位30岁左右的理货员透露,一般到了晚上客流大,超市视情况会同时启用空调和电扇,空气流通加快,就舒服多了。
夏天,超市会对空调进行清洗吗?“这个当然。”理货员顿了一下,“我想下班以后,他们应该会洗的吧?”她表示,自己刚到这家超市工作不久,并没有亲眼所见。
记者随后找到了该超市的养护科。“我们一般一个月清洗一次,4月底热了一两天,当时启用空调,洗过一次,5月份又洗了一次。”养护科一位姓李的负责人表示,中央空调的日常保养,通常都是由超市工作人员,对空调的风口、过滤网等进行简单的清洗。
为什么不找专业公司进行清洗呢?该负责人坦言,超市也曾请过专业公司,对所有的中央空调风管都进行了彻底大清洗,但已经是前年的事了。“费用太高了,我们这么大的超市,清洗一次少说也要几万元!经常清洗,肯定吃不消啊。”
-目击二:通风口布满蜘蛛网
-时间:下午3点多
-地点:延安路明珠小商品市场
“空调清洗?没有的,我从来都没看到过。”进门处,一家商铺的老板娘连连摇头,她说自己在这里都有三四个年头了,不晓得有洗空调这回事。
几个附近店铺的老板也凑了过来。她们表示,对空调里的“空气”,平时很少在意,即使偶尔有“异味”,也都认为是空调时间开太长了,才出现的状况。至于异味是如何产生的,会不会影响其健康,均表示不知情。“脏肯定是脏的,但只要空调里吹出的是冷风,哪还管那么多!”
顺着其中一位老板娘的手指,记者惊愕地发现,头顶上方污渍斑斑的空调通风口附近,居然明目张胆地拉起了一张蜘蛛网。“这些蜘蛛,都快成我们市场里的‘宠物’了!”她打趣说。
随后记者找到了位于7楼的市场管理部门。在经理办公室里,一位自称工作人员的中年男子表示,这里的空调一年请物管部门清洗一次。他迟疑了一下,补充说,“夏天3个月洗一次。”
-目击三:绝大多数会定期清洗
-时间:下午4点
-地点:武林广场公交车站
一辆辆空调车鱼贯进站,每辆车都开足了空调。在享受习习凉风的同时,不少乘客也开始担心车厢卫生,特别是空调出风口的清洁。
正在等车的付先生告诉记者,少数空调车上的出风口灰尘很多,有时还飞出了小虫。本来车厢就是封闭的,空气不流通,相对固定的温度很容易让细菌繁殖。“如果车厢内有一两个人感冒,一车人还不都跟着打喷嚏?”
“公交公司有严格的车辆例保规定,绝大多数空调车都会定期清洗,但也不排除有漏洗的可能。”杭州公交集团科技部相关人员解释。杭城目前有2000多辆空调车。根据相关规定,空调车一般每周清洗一次空调滤网。碰到沿途有道路施工的线路,还要求司机尽可能每天冲洗一次。
随着气温的不断升高,公交部门还要求有条件的车队,要加大空调滤网的清洗频率,同时所有空调车在营运时,必须开启换气设备,确保车厢内空气流通,给乘客创造一个清凉健康的乘车环境。
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95%的写字楼不及时清洗
据专家介绍,按照国家《公共场所集中空调通风系统卫生规范》,集中空调风管内每平方米积尘量不能超过一克,也就是肉眼根本不能看到灰尘的存在。
据《解放日报》报道,上海95%的写字楼不及时清洗中央空调,公共空间空气污染情况相当严重,在4000多幢高楼中,每年对中央空调风管进行清洗的还不到5%。而长时间不清洗可能会造成的后果就是——中央空调的过滤网、蒸发盘、结冰器等通风系统成为霉菌、螨虫、病毒等的“避难所”。
2003年至今,国家有关部门已经先后下达《空调通风系统清洗规范》、《空调通风系统运行管理规范》和《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》,规范空调通风系统的清洗。但据业内人士反映,由于缺乏细化后的操作依据,加之清洗费用远高于不清洗被查的罚款,因此情况并没有得到有效遏制。
调查
尴尬一:专业清洗公司生意冷清
“现在的清洗生意真难做,特别是一些大厦、写字楼的中央空调清洗业务更是冷清。”杭州一家专业空调清洗公司业务经理严伟向记者叹起了苦经。去年夏天公司只接了3笔中央空调清洗业务,今年到现在还是“白板”。
严伟说,生意冷清的首要原因还是居高不下的清洗价格,客户接受不了。目前杭州中央空调的清洗行情一般是每平方米30元左右,要把一层楼的空调管道里里外外洗干净起码要几万元,一幢楼至少40多万元。一般的单位都不能承受如此高昂的价格,几次生意都是因为价格而没谈成。
另外,许多单位存在“误区”,认为只要洗一下滤网就够了。实际上大部分的细菌都存在于通风管道内,凭物业部门是无法清理这些死角的。因此,要清洗中央空调就必须找专业清洁公司。
尴尬二:设备进口价格降不下来
叶女士曾经营过一家中等规模的空调专业清洗公司,但最终还是因为没有市场而关了门。
不少客户也意识到了空调清洁的重要性,但一听说这么高的清洗价格,最后还是打起了“退堂鼓”。
“我也想把价格压低,但成本就这么高,总不能亏本做买卖吧。”叶女士无奈地说,“按照我国《公共场所集中式空调通风系统卫生规范》的有关规定,中央空调清洗应包括主机、水循环系统和通风管道三大部分。系统的制冷设备和风管通道结构非常复杂,要求的技术性和专业性很强。
叶女士说,通风管道是最容易积垃圾和灰尘的,但由于其空间狭小,人一般都钻不进去,只有通过“小机器人”等专业设备进去清洗。但目前我国尚无生产这种设备的工厂,设备都需要进口,所以营运成本很高。
尴尬三:目前尚无强制清洁法规
“除了价格、意识等因素外,制度政策的空白也是导致中央空调清洗处境尴尬的关键原因。”对此严伟颇有感触。
目前,我国对中央空调的管理法规尚是空白。大多数公共场所的中央空调没有定期清洗,有的甚至从未彻底清洗过。即使有的想洗,也因为成本问题而取消了。有的单位认为,花几十万元去清洗空调,还不如把钱花在硬件设施上。
叶女士认为,主要还是缺乏一个强制性法规。虽然此前卫生部颁布实施的《公共场所集中式空调通风系统卫生规范》中曾规定,对公共场所空调系统应每年进行一次全面检查、清洗或更换。
但规范毕竟不是强制性法规,一切都靠自觉。现在有的大城市已经意识到了这点,并开始积极行动起来。如北京、上海等大城市规定,五星级以上的酒店,中央空调必须定期大清洗一次,清洗后需经过疾控防疫部门的严格检测,卫生达标后才能接待客人。但杭州至今还没有如此强硬的规范出台。
如果没有相应的法规配合,仅靠有关部门的建议要求,也只是纸上谈兵